서비스 이용약관
시행일: 2026년 10월 22일 (개정 — 서비스 목록·가입 방법·연동 해제 시 보관 기준을 실제 서비스에 맞춤)
제1조 (목적)
본 이용약관은 굿클릭(GoodClick)(이하 "회사")이 운영하는 LinkPlo(이하 "사이트")의 서비스의 이용조건과 운영에 관한 제반 사항 규정을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스 내용)
- Instagram 계정 연동을 통한 자동 댓글 답글 서비스
- Instagram DM 자동 전송 서비스
- Threads 계정 연동을 통한 글 발행·예약 서비스
- TikTok 계정 연동을 통한 동영상 업로드 서비스
- YouTube 채널 연동을 통한 쇼츠 동영상 업로드·예약 발행 서비스 (YouTube API 서비스 이용)
- 게시물별 자동화 규칙 관리
- 링크 블록 관리 및 커스텀 링크 페이지 제공
- AI를 이용한 카드뉴스·캡션 작성 도구
- 쿠팡 파트너스 링크 단축 서비스
제3조 (회원가입)
이용자는 아이디와 비밀번호, 또는 구글 계정으로 회원가입할 수 있으며, 가입 시 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (서비스 이용)
- 서비스는 Instagram API, TikTok API 및 각 플랫폼의 정책을 준수하여 운영됩니다.
- 이용자는 Instagram, TikTok 및 각 플랫폼의 이용약관을 준수해야 합니다.
- YouTube 연동 기능은 YouTube API 서비스를 이용합니다. YouTube 채널을 연동하는 이용자는 YouTube 서비스 약관에 동의하며 이를 준수해야 합니다. (By using the YouTube features, you agree to be bound by the YouTube Terms of Service.) Google의 개인정보 처리는 Google 개인정보처리방침을 따릅니다.
- 스팸, 불법 콘텐츠 등 부적절한 용도로 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 타인의 저작권을 침해하는 콘텐츠를 업로드할 수 없습니다.
제5조 (SNS 계정 연동)
- 이용자는 OAuth 인증을 통해 Instagram, Threads, TikTok 및 YouTube 계정을 연동할 수 있습니다.
- 연동된 계정의 액세스 토큰은 암호화하여 안전하게 저장됩니다.
- 이용자는 언제든지 서비스 내에서 계정 연동을 해제할 수 있습니다. 해제하면 해당 계정의 액세스 토큰은 즉시 삭제되고, 다시 연동할 때 쓸 수 있도록 자동 답글 규칙·링크 블록 등 이용자가 만든 설정은 보관됩니다. 계정 관리 화면에서 영구 삭제를 선택하면 해당 계정과 관련 데이터가 즉시 삭제됩니다 (개인정보처리방침과 같음).
제6조 (유료 서비스 및 결제)
- 무료 회원은 링크 페이지(디자인·방문 통계 포함)만 이용할 수 있으며, 인스타그램·스레드·틱톡 연결, 자동 답글·DM, 발행·예약, 카드뉴스 AI 등은 유료 구독 회원에게 제공됩니다.
- 서비스의 유료 기능은 월 정기결제(빌키) 방식으로 제공되며, 첫 번째 슬롯은 월 19,800원, 두 번째 슬롯부터는 슬롯 1개당 월 9,900원(모두 VAT 포함)입니다.
- 처음 구독하는 경우 카드 정보를 등록한 날에는 결제되지 않고 무료 체험 기간(7일, 추천 코드로 가입한 경우 14일)이 끝나는 날 첫 결제가 이루어지며, 이후 30일마다 등록된 카드로 자동 결제됩니다. 체험 기간 안에 해지하면 결제되지 않습니다. 무료 체험은 회원당 1번, 인스타그램 계정당 1번이며, 이미 체험하거나 구독한 적이 있는 인스타그램 계정은 체험 중인 슬롯에 연결할 수 없습니다. 무료 체험 대상이 아닌 경우 카드 등록과 함께 즉시 결제됩니다.
- 구독은 슬롯 단위로 관리됩니다. 구독 1건마다 슬롯 1개가 생기며, 인스타그램 계정은 슬롯 수만큼 연결할 수 있고 연결한 계정은 빈 슬롯에 자동으로 들어갑니다. 유료 기능(자동 답글, DM 발송 등)은 슬롯에 들어간 계정에만 적용됩니다.
- 슬롯의 계정을 다른 계정으로 바꾸려면 기존 계정의 연동을 해제한 뒤 새 계정을 연결하며, 다른 계정으로 바꾸는 것은 슬롯마다 30일에 1회 가능합니다. 슬롯에서 빠진 계정은 빠진 날로부터 30일이 지난 뒤 다른 슬롯에 연결할 수 있습니다. 같은 계정을 다시 연결하는 것은 바꾸기로 보지 않습니다.
- 슬롯에 넣은 인스타그램 계정을 연동 해제하거나 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다. 계정이 없는 빈 슬롯도 결제일에 정상적으로 결제되며, 결제를 멈추려면 제7조에 따라 구독을 해지해야 합니다.
- 두 번째 슬롯부터의 추가 슬롯은 첫 번째 슬롯 구독에 등록된 카드로 결제되며, 첫 번째 슬롯이 무료 체험 중이면 추가하는 날에는 결제되지 않고 첫 결제일에 함께 결제됩니다. 그 밖의 경우 추가하는 날에는 첫 번째 슬롯의 다음 결제일까지 남은 기간만큼 일할 계산한 금액(남은 일수를 하루 단위로 반올림 × 하루 330원, 최소 1,000원 · 최대 9,900원)이 즉시 결제됩니다. 이후에는 첫 번째 슬롯의 결제일에 첫 번째 슬롯 요금과 추가 슬롯 요금이 함께 결제됩니다.
- 첫 번째 슬롯 구독을 해지하면 함께 결제되던 추가 슬롯도 함께 해지되며, 각 슬롯은 이미 결제된 기간의 만료일까지 이용할 수 있습니다. 추가 슬롯만 따로 해지할 수도 있습니다.
- 유료 구독 회원에게는 계정이 들어간 슬롯마다 구독 결제 주기(30일)마다 AI 크레딧(기본 3,000)이 제공되며, 카드뉴스 카피 생성·AI 배경 그리기·인스타그램·스레드 게시물 가져오기·AI 캡션 등 회사가 정한 AI 기능을 이용할 때마다 기능별로 정해진 양이 차감됩니다. 크레딧은 첫 번째 슬롯의 결제일마다 다시 채워지고, 남은 크레딧은 다음 결제일에 소멸하며 이월되지 않습니다. 기능 실행에 실패하면 차감된 크레딧은 돌려드립니다. 크레딧은 이 서비스의 AI 기능에만 사용할 수 있으며 현금으로 돌려받거나 다른 회원에게 양도할 수 없습니다. 기능별 차감량은 서비스 화면에 안내합니다.
- 유료 구독 회원은 크레딧을 추가로 구매(충전)할 수 있으며, 구독에 등록된 카드로 결제됩니다. 충전한 크레딧은 구매일로부터 3개월간 사용할 수 있고, 결제 주기마다 제공되는 크레딧을 모두 사용한 뒤에 차감됩니다. 전혀 사용하지 않은 충전분은 구매 후 7일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있으며, 일부를 사용한 경우의 환불은 제8조에 따릅니다. 충전한 크레딧은 이 서비스의 AI 기능에만 사용할 수 있고 현금으로 돌려받거나 양도할 수 없습니다.
- 서비스의 요금은 사전 공지 후 변경될 수 있으며, 요금 인상 시 기존 구독자에게 최소 30일 전에 공지합니다. 변경된 요금은 다음 결제 주기부터 적용됩니다.
제7조 (구독 해지)
- 이용자는 서비스 내 요금제 페이지에서 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다.
- 해지 시 다음 결제일부터 자동 결제가 중단됩니다.
- 해지 후에도 현재 결제 기간의 만료일까지 모든 유료 기능을 정상적으로 이용할 수 있습니다.
- 만료일 전에는 요금제 페이지에서 해지를 취소할 수 있으며, 이 경우 등록된 카드로 다음 결제일부터 자동 결제가 다시 이루어집니다. 해지한 구독의 카드 정보(자동결제 키)는 만료일이 지나면 삭제됩니다.
- 만료일이 경과하면 해당 계정은 무료 플랜으로 자동 전환됩니다.
제8조 (환불)
- 미사용 슬롯 즉시 환불: 결제일로부터 7일 이내이고 슬롯에 인스타그램 계정을 한 번도 넣지 않은 경우, 요금제 페이지에서 직접 전액 환불할 수 있습니다. 환불하면 해당 슬롯은 즉시 없어집니다.
- 전액 환불: 결제일로부터 7일 이내이며, 유료 기능(자동 답글, DM 발송, 예약 발행 등)을 이용한 이력이 없는 경우 전액 환불이 가능합니다.
- 부분 환불: 결제일로부터 7일 이내이나 유료 기능을 일부 이용한 경우, 이용 일수를 차감한 금액을 환불합니다. 환불 금액은 (잔여 일수 ÷ 30일) × 결제 금액으로 산정합니다.
- 환불 불가: 결제일로부터 7일이 경과한 경우 해당 결제 건에 대한 환불은 원칙적으로 불가합니다. 다만 서비스 장애 등 회사 귀책 사유가 있는 경우 별도 협의합니다.
- 미사용 슬롯 즉시 환불 외의 환불을 요청하려면 서비스 내 문의 또는 고객지원 이메일(admin@linkplo.com)을 통해 신청해야 합니다.
- 환불 신청 시 결제에 사용한 계정 정보와 결제 내역을 함께 제출해야 합니다.
- 환불 요청 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 검토 결과를 안내합니다.
- 환불이 승인되면 원래 결제 수단으로 환불되며, 카드사에 따라 실제 환불까지 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다.
- 환불 완료 시 해당 구독은 즉시 종료되며, 유료 기능 이용이 중단됩니다.
제9조 (자동 결제 실패)
- 등록된 카드의 잔액 부족, 한도 초과, 유효기간 만료 등으로 자동 결제가 실패한 경우 회사는 다음 날부터 하루 한 번 결제를 다시 시도하며, 이 기간 동안 유료 기능은 계속 이용할 수 있습니다. 결제가 실패한 사실은 서비스 내 요금제 페이지에 표시됩니다.
- 연속 3회(3일) 결제에 실패하면 해당 구독은 자동으로 중단되고, 등록된 카드 정보(자동결제 키)는 삭제됩니다. 재시도 중 결제에 성공하면 구독은 그대로 이어집니다.
- 카드사·결제대행사의 응답 지연 등으로 결제 승인 여부를 확인하지 못한 경우, 회사는 이중 결제를 막기 위해 확인이 끝날 때까지 해당 결제를 다시 청구하지 않고 새 결제를 제한할 수 있습니다. 확인 결과 결제되지 않은 것으로 확인되면 제1항에 따라 다시 결제를 시도합니다.
- 결제 실패로 인해 서비스가 중단된 경우 미이용 기간에 대한 별도 보상은 제공되지 않습니다.
- 서비스를 다시 이용하려면 새로운 카드를 등록하고 구독을 재개해야 합니다.
제10조 (서비스 중단)
서비스는 시스템 점검, 장애 발생, API 변경 등의 사유로 일시적으로 중단될 수 있으며, 사전 공지를 원칙으로 합니다.
제11조 (면책사항)
- Instagram, TikTok, YouTube 등 플랫폼의 API 정책 변경으로 인한 서비스 제한에 대해 책임지지 않습니다.
- 이용자의 부주의로 인한 계정 정보 유출에 대해 책임지지 않습니다.
- 자동 답글/메시지 및 업로드된 콘텐츠의 내용은 이용자가 설정한 것으로, 그에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 인스타그램 API의 시간당 발송 제한(200건/시간), 일시적 차단 등으로 인한 자동 응답 지연 또는 실패에 대해 책임지지 않습니다.
- 이용자의 인스타그램 계정 정지, 제한 등으로 인한 서비스 이용 불가는 환불 사유에 해당하지 않습니다.
제12조 (계정 해지)
이용자는 언제든지 서비스 내에서 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 탈퇴 시 모든 데이터는 즉시 삭제되고 등록된 카드 정보(자동결제 키)도 폐기되어 이후 자동 결제가 이루어지지 않습니다. 다만 결제·환불 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관합니다. 유료 구독이 남아있는 상태에서 회원 탈퇴 시 잔여 기간에 대한 환불은 제8조에 따릅니다.
제13조 (약관 변경)
본 약관이 변경될 경우 서비스 내 공지를 통해 안내하며, 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과한 시점부터 효력이 발생합니다.
제14조 (관할법원)
본 약관에 관한 분쟁은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 관련 법령에 따릅니다.
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